نقش بی‌بدیل معاون عمرانی در ارتقاء رضایتمندی مردم استان

ولی‌ا… حسین‌زاده

استانداری به عنوان نماینده عالی دولت در استان محسوب می‌شود که به لحاظ چارت سازمانی دارای معاونت سیاسی، امنیتی و امور اجتماعی، معاون هماهنگی امور عمرانی، معاونت هماهنگی امور اقتصادی و معاونت توسعه مدیریت و منابع است. هر یک از معاونت‌ها هم دارای زیرمجموعه‌های مختلف است که مهم‌ترین و راهبردی‌ترین این معاونت‌ها معاونت سیاسی و امنیتی و معاونت هماهنگی عمرانی می‌باشد.

به نظر می‌رسد جایگاه معاون هماهنگی امور عمرانی استانداری با توجه به اینکه دفتر امورشهری و شوراها، دفتر امور روستایی و شوراها، دفتر فنی و امور عمرانی و حمل و نقل و ترافیک و مدیریت بحران، زیرمجموعه‌های این معاونت هستند، نقش مهم و بی‌بدیلی در توسعه، عمران و آبادی استان و همچنین در خدمت‌رسانی مستقیم و غیرمستقیم به مردم بر عهده دارند.

بر اساس آمار، استان قزوین بیش یک میلیون و سیصد و پنجاه هزار نفر جمعیت دارد که بیش از 70 درصد این جمعیت در شهرهای استان و کمتر از 30 درصد در روستاها سکونت دارند.

دفتر امورشهری و شوراها و دفتر امور روستایی و شوراها که در زیرمجموعه معاون امور هماهنگی امور عمرانی استانداری قرار دارند مدیریت شهرها و روستاهای استان را بر عهده دارند؛ بنابراین می‌توان گفت معاونت امور هماهنگی امور عمرانی استانداری به طور مستقیم مسئولیت خدمت‌رسانی مستقیم و غیرمستقیم تمام مردم استان را بر عهده دارند.

مسئولیت معاون هماهنگی امور عمرانی استاندار باید در اختیار مدیری توانمند، متخصص، با تجربه، کارآمد، خلاق، جسور باشد تا بتواند ماموریت‌های مهم و راهبردی این معاونت را به سرانجام مطلوب برساند.

بنابراین انتخاب معاون هماهنگی امور عمرانی استانداری قزوین از اهمیت و حساسیت بسیار بالایی برخوردار است؛ لذا برای انتخاب معاون عمرانی استاندار باید نگاهی واقع‌بینانه، کارشناسانه و آینده‌نگرانه داشت و ضرورت دارد شخص استاندار و اعضای ستاد دکتر پزشکیان نسبت به انتخاب این جایگاه حساسیت، دقت و اهمیت بیشتری داشته باشند.

اگر استاندار در انتخاب معاون هماهنگی امور عمرانی استانداری (که در آینده نقش هدایت‌گرانه در انتخاب شهرداران استان با توجه به در پیش بودن انتخابات شوراها دارد،) انتخاب دقیق، کارشناسی، درست و شایسته‌سالارانه داشته باشد، در ادامه ماموریت و مسیر خود در استان دغدغه و نگرانی کمتری در حوزه مدیریت شهرها و روستاهای استان خواهد داشت؛ چراکه معاون عمرانی توانمند با مدیریت قوی اجازه تسری و انتقال مشکلات را به استاندار نمی‌دهد؛ بنابراین نوذری فرصت بیشتری برای رفع مشکلات و شکوفایی سایر ظرفیت‌ها خواهد داشت.

اما اگر استاندار به هر دلیل در انتخاب معاون امور هماهنگی عمرانی کوتاهی و غفلت کند و مدیری ضعیف، غیرمتخصص، بی‌تجربه و ناآشنا به ظرفیت شهرها و روستا‌های استان، به عنوان معاون امورهماهنگی عمرانی انتخاب شود در آینده وقت و توان بیشتری از شخص استاندار به دلیل عدم مدیریت قوی معاون عمرانی به امور غیرضروری و حاشیه‌ها، اختلافات اعضای شورا و مدیریت شهرها و چه بسا روستا ها صرف شود.

بی‌پرده بگوییم، معاونت امور هماهنگی عمرانی استانداری جای نیروهای سوگلی، آشنایان، بده‌بستان‌های سیاسی، سهم‌خواهان، معامله‌گران و … نیست بلکه این جایگاه با توجه به اهمیت آن و همچنین عمق مشکلات و بحران‌هایی که استان در بخش‌های مختلف از جمله پروژه‌های حوزه مسکن، بهداشت و درمان، آب، راه، طرح‌های توسعه‌ای شهرها دارد جایگاه متخصصان، شایستگان، کارشناسان، باتجربگان، تسهیل‌گران، آزمون و خطا سپری‌کنندگان و توانمندان است که در بدنه مدیریت استان بسیار وجود دارند.

ناگفته پیداست امروز یکی از مؤلفه‌های بسیار مهم در حوزه تامین امنیت پایدار و تقویت پیوند بین حاکمیت و مردم به میزان رضایتمندی مردم از عملکرد مدیران و در نهایت خدمت‌رسانی بستگی دارد و امروز در خط مقدم خدمت‌رسانی به مردم در شهرها شهرداری‌ها و در روستاها دهیاری‌ها قرار دارند. بنابراین به نظر می‌رسد که انتخاب معاون هماهنگی امور استانداری به طور مستقیم و غیرمستقیم در ارتقاء رضایتمندی و یا نارضایتی مردم تاثیرگذار است .

با بررسی دقیق و کارشناسی می‌توان دریافت در تعدادی از شهرهای استان که مدیریت شهری، عملکردی موفق و تحول‌آفرین داشته است میزان رضایتمندی شهروندان افزایش داشته و میزان مشکلات فرهنگی، اجتماعی، اخلاقی حداقل در حوزه مسئولیت چهارصدگانه شهرداری‌ها کاهش پیدا کرده است .

سخن پایانی اینکه انتخاب مدیری توانمند، متخصص، باتجربه، تسهیل‌گر، آشنا به فضای مدیریت شهری و روستایی استان، کارآمد در راس معاونت هماهنگی امور عمرانی استانداری قزوین می‌تواند روند توسعه استان را در ابعاد مختلف شتاب ببخشد و در نتیجه مشارکت مردم را در سیاست‌های دولت در بخش‌های مختلف و همچنین در انتخابات آینده افزایش دهد.