درخواست شهروندان برای برطرف کردن سدمعبرها صعودی شد

به گزارش ولایت، مهدی کوزه‌گرها مدیر سامانه ۱۳۷ شهرداری، از عملکرد آماری مرداد ماه شهرداری در مورد مطالبات شهروندی خبر داد و گفت: در دومین ماه تابستان 6 هزار و 142 بار تلفن‌های مرکز 137 به صدا درآمد که در این بین 2 هزار و 790 تماس قابلیت ثبت و پیگیری داشته‌ است.

او ادامه داد: برطرف کردن  سدمعبر  دستفروشان  و وانت‌بارهای دوره‌گرد و مغازه‌داران در رتبه نخست  درخواست‌های شهروندان قرار داشته؛ این در حالی است که چنین درخواستی در خردادماه در صدر بوده، اما در ماه‌های بعدی روند نزولی داشته که دوباره درخواست  افزایش داشته ‌‌‌است.

کوزه‌گرها در توضیح بیشتر بیان کرد: البته سد معبر تنها در مورد خودروهای دوره‌گرد و اصناف  نبوده، برطرف کردن سدمعبر مصالح ساختمانی و خاک و نخاله ساختمانی در معابر عمومی به ویژه کوچه‌ها نیز از نگاه شهروندان معضل بوده‌ که البته رتبه پنجم مطالبات را داشته‌ است.

به گفته این مدیر شهری، پس از سد معبر، مرمت آسفالت معابر سطح شهر، نظافت معابر، شست و شوی مخزن زباله به ترتیب رتبه‌های بعدی خواسته‌های شهروندی را به خود اختصاص داده‌ است.

البته آن‌گونه که کوزه‌گرها اعلام کرد، جمع‌آوری نخاله‌های ساختمانی رها شده در معابر عمومی که موجب تضییع حقوق شهروندی، مخدوش شدن فضای بصری و حتی آسیب به محیط زیست بوده، در رتبه ششم مطالبات شهروندی قرار دارد.

کوزه‌گرها با اشاره به جایگاه سازمان‌ها از حیث کمی درخواست‌های ارجاعی شهروندان اظهار کرد: سازمان مدیریت پسماند، بیشترین درخواست ثبتی را داشته که پس از آن به ترتیب سازمان‌ پارک‌ها و فضای سبز، سازمان ساماندهی مشاغل و فرآورده‌های کشاورزی، سازمان حمل و نقل و ترافیک، سازمان زیباسازی، مرکز توسعه اجتماعی و مرکز کنترل ترافیک بوده‌ که نسبت به تیرماه از لحاظ کمی تفاوت چندانی نداشته ‌است.

مدیر مرکز فوریت‌های اجرایی شهر، همچنین به ارزیابی مناطق از حیث کمی در ثبت درخواست‌های شهروندان پرداخت و گفت: منطقه 2 بیشترین ورودی پیام شهروندان را داشته، این در حالی است که پس از آن به ترتیب منطقه 4، منطقه 1 و منطقه 3 به لحاظ ارجاع پیام‌های شهروندان در رتبه‌های بعدی بوده ‌است.

کوزه‌گرها خاطرنشان کرد: به لحاظ موضوعی، درخواست مرمت آسفالت معبر و پس از آن برطرف کردن سدمعبر مصالح ساختمانی بیشترین درخواست شهروندان در مناطق چهارگانه بوده‌ است.

مدیر مرکز فوریت‌های اجرایی شهر یادآور شد؛ در تیر ماه نظافت معابر عمومی رتبه نخست مطالبات شهروندی از مدیریت شهری بوده ‌است.