روابطعمومیها؛ پل ارتباطی مردم و حکمرانی در مسیر افزایش سرمایههای اجتماعی
- شناسه خبر: 84007
- تاریخ و زمان ارسال: 12 خرداد 1405 ساعت 07:30
- بازدید :
روابطعمومیها در تبیین واقعیتها نقش راهبردی دارند
گزارش خبری ـ مریم بهبهانیفر: در آستانه اعیاد سعید قربان و غدیر و همزمان با دهه امامت و ولایت، هفته ارتباطات و روابط عمومی با برگزاری «آیین گردهمایی خانواده بزرگ ارتباطات و روابط عمومی استان» در پردیس علوم پزشکی قزوین، با شعار «راویان پایداری و تابآوری» گرامی داشته شد.
این رویداد، فرصتی ارزشمند برای تأکید بر جایگاه، نقش، اهمیت و رسالت خطیر روابط عمومی در عصر حاضر بود زیرا امروزه روابط عمومی، به عنوان پلی میان سازمانها و جامعه، نقشی حیاتی در ترویج شفافیت، پاسخگویی و ایجاد اعتماد ایفا میکند و در شرایط چالشبرانگیز کنونی، فعالان عرصه روابط عمومی در سایر دستگاهها و نهادها مسئولیت روایتگری صادقانه و حفظ تابآوری جامعه را بر عهده دارند.
البته در دنیای امروز، روابط عمومی نقشی فراتر از اطلاعرسانی صرف دارد. این حوزه به عنوان بازوی ارتباطی سازمانها با مخاطبان، مسئولیت ایجاد و حفظ تصویر مثبت، ترویج شفافیت، مدیریت بحران و در نهایت جلب اعتماد عمومی را نیز بر عهده دارد. در شرایطی که اطلاعات به سرعت منتشر میشود و افکار عمومی به سرعت شکل میگیرد، روابط عمومی کارآمد در هدایت جریان اطلاعات و شکلدهی به گفتمان عمومی نقش بسزایی ایفا میکند.
این گردهمایی، فرصتی مهیا کرد تا فعالان حوزه ارتباطات و روابطعمومی با مرور دستاوردها و چالشها، بر تعهد خود به پاسداری از سرمایه اجتماعی، ترویج فرهنگ گفتوگو و خدمت صادقانه به مردم، تأکید ورزند.
در این آیین، محمد نوذری استاندار قزوین، سیاوش طاهرخانی فرماندار قزوین، جمعی از مدیران دستگاههای اجرایی و مدیران بانکها به همراه تیمهای روابط عمومی و اطلاعرسانی دستگاهها حضور داشتند تا از سالها تلاش آنها در معرفی و بازتاب خدمات انجام شده، قدردانی کنند.
محمد نوذری در این گردهمایی از فعالان روابط عمومی و رسانهها به عنوان «راویان خوب و صادق» در دوران سخت و «بیکسی» یاد کرد و تلاشهای آنها را در انتقال واقعیتها و حفظ انسجام ملی ستودنی دانست.
روابط عمومی علم و هنر مدیریت ارتباط با مردم است
او با تأکید بر نقش مهم روابط عمومیها در تقویت ارتباط میان مردم و دستگاههای اجرایی، اظهار کرد: روابط عمومیها امروز صرفاً یک واحد اداری نیستند، بلکه به یک علم، فن و هنر مدیریتی تبدیل شدهاند.
استاندار قزوین در ابتدای سخنانش با انتقاد از عدم حضور برخی مدیران دستگاههای اجرایی در این رویداد مهم گفت: انتظار میرود مدیران نسبت به برنامههایی که با محوریت روابط عمومی و افکار عمومی برگزار میشود، توجه بیشتری داشته باشند.
نوذری در ادامه سخنانش با بیان اینکه روابطعمومیها روایتگران خوب و صادقی در شرایط سخت بودند؛ عنوان کرد: در روزگاری که بسیاری از دشمنان برای تضعیف نظام جمهوری اسلامی ایران تلاش میکردند، رسانهها، خبرنگاران و روابط عمومیها در این شرایط بی «کسی» کنار مردم و کشور ایستادند و نقش مؤثری در تبیین واقعیتها و ایجاد امید در جامعه ایفا کردند که شایسته تقدیر هستند.
او با اشاره به تاریخ و تمدن غنی ایران مطرح کرد: ملت ایران در طول تاریخ فراز و نشیبهای زیادی پشت سر گذاشته است؛ گاهی آسیبدیده، خم شده و شکستهایی را تجربه کرده، اما هر بار با اتکا به فرهنگ غنی، هویت تاریخی و اندیشههای والا دوباره برخاسته و مسیر پیشرفت را استوار ادامه داده است که نشاندهنده فرهنگ اصیل ایرانی است.
استاندار با اشاره به اهمیت جایگاه روابط عمومی در حکمرانی امروز، تصریح کرد: مهمترین مسألهای که دولت بهدنبال آن است افزایش سرمایه اجتماعی، اعتماد عمومی و ارتباط مؤثر با مردم است و روابط عمومیها به عنوان حلقه اتصال کلیدی و پل ارتباطی، در این مسیر نقشی اساسی دارند.
نوذری در ادامه سخنانش با تأکید بر ضرورت گفتوگو و ارتباط مستقیم با مردم، مطرح کرد: مردم مطالبات غیرمنطقی ندارند و آنچه اهمیت دارد شنیدن سخن آنها، احترام گذاشتن به خواستههای مردم و ایجاد فضای گفتوگو است؛ اگر امکان حل برخی مشکلات و درخواستها وجود نداشته باشد باز هم توجه به آنها حایز اهمیت و ارزشمند است.
مردم استان قزوین شایسته بهترین خدمات هستند
او با بیان اینکه مردم استان قزوین شایسته بهترین خدمات هستند، خاطرنشان کرد: دستگاههای اجرایی و روابط عمومیها باید ارتباط خود را با مردم تقویت کرده و در مسیر پاسخگویی و خدمترسانی مؤثرتر عمل کنند.
رونمایی از پوستر جشنواره
در پایان این گردهمایی، از پوستر اولین جشنواره روابط عمومیهای استان قزوین که قرار است از خرداد ماه امسال تا فروردین ۱۴۰۶ برگزار شود رونمایی شد. این جشنواره با هدف ارتقای سطح کیفی و کمی فعالیتهای روابط عمومی در استان و تقدیر از تلاشگران این عرصه، برگزار شده است و اختتامیه آن در سال آتی خواهد بود.
جایگاه، نقش، اهمیت و رسالت روابط عمومی گفتنی است؛ برگزاری هفته ارتباطات و روابط عمومی همزمان با اعیاد سعید قربان و غدیر، نشاندهنده پیوند عمیق میان ارزشهای دینی و مسئولیتهای اجتماعی در جامعه اسلامی است.
این تقارن، فرصتی فراهم آورد تا با گرامیداشت این ایام فرخنده، بر رسالت روابط عمومی در مسیر خدمت به مردم و نظام، تأکید شود. شعار «راویان پایداری و تابآوری» نیز گویای نقش خطیر این حوزه در دوران چالشها و ضرورت انتقال پیام امید، مقاومت و همدلی به جامعه بود.
در پایان این آیین از فعالان و پیشکسوتان حوزه روابط عمومی استان تجلیل شد./ی
