ـ100 بازرس بر مراکز خدمات نوروزی قزوین نظارت داشتند


دبیر ستاد صیانت از حریم امنیت عمومی و حقوق شهروندی قزوین گفت: 100 بازرس در ایام تعطیلات به صورت محسوس و نامحسوس بر 50 دستگاه اجرایی و همچنین مراکز خدمات‌دهی نوروز نظارت داشتند.


به گزارش اداره کل روابط عمومی استانداری، مریم بیدخام در نشست ستاد صیانت از حریم امنیت عمومی و حقوق شهروندی قزوین افزود: این بازرسی‌ها طی ابلاغیه سازمان امور اجتماعی کشور از 18 اسفند ماه 97 آغاز و تا پایان تعطیلات نوروزی ادامه داشت.

وی اضافه کرد: در طول ایام بازرسی هشت سربازرس خبره در قالب پنج گروه بر عملکرد بازرسان دستگاه‌های خدمات‌رسان ویژه نوروز نظارت مستمر داشتند.

بیدخام تاکید کرد: اگرچه رسالت بازرسی در ایام نوروز، نظارت بر دستگاه‌های خدمات‌رسان ویژه این ایام است، اما این ستاد از دستگاه‌هایی که حداقل وظایف را در ارائه خدمات به شهروندان بر عهده داشتند نیز نظارت و ارزیابی کرده است.

این مسئول در خصوص نحوه بازرسی‌ها نیز توضیح داد: این بازرسی‌ها در 2 حوزه ارزیابی از مراکز و واحدهای خدماتی، رفاهی، بهداشتی و اقامتی و همچنین تکمیل فرم نظرسنجی توسط مسافران انجام شد.

دبیر ستاد صیانت از حقوق شهروندی قزوین همچنین گفت: کیفیت راهنمایی برای انجام خدمات به مسافران و گردشگران، نحوه و شیوه برخورد کارکنان دستگاه‌ها، انجام ارائه خدمت در مدت زمان تعیین شده، فضاسازی و بهداشت محیط و در مجموع عملکرد کلیه نهادها مورد سنجش و ارزیابی بازرسان قرار داشت.

بیدخام به ضرورت بررسی بازرسی‌ها اشاره کرد و گفت: دستگاه‌های اجرایی موظفند که کلیه مستندات مکتوب و مصور خود را در حوزه ارائه خدمت به دبیرخانه ستاد صیانت استان ارائه نمایند تا ارزیابی‌های کارشناسی روی بازرسی‌‌ها صورت پذیرد.

وی به مصوبه شماره 427 شورای عالی انقلاب فرهنگی نیز اشاره کرد و گفت: این مصوبه به رعایت عفاف و حجاب در دستگاه‌هایی اجرایی و نهادهای خدمات‌رسان تاکید دارد که همواره به بازرسان ابلاغ شده است.

بیدخام یادآور شد: با توجه به بارندگی‌های اخیر و همچنین احتمال وقوع هرگونه سیلاب و حوادث غیرمترقبه، نظارت بازرسان در حوزه‌های امدادی و خدماتی بیش از پیش پررنگ بود و از دستگاه‌هایی نظیر شرکت توزیع برق، شرکت آب و فاضلاب شهری و روستایی، شرکت گاز و شهرداری به صورت مستمر بازرسی صورت گرفت.

 

 


دوشنبه 26 فروردين 1398
03:54:00
 
 
Copyright © 2019 velaiatnews.com - All rights reserved
E-mail : info@velaiatnews.com - Power by Ghasedak ICT